Газпромнефть Бизнес-сервис / Enterprise / Исследования
Исследование AI-автоматизации в Газпромнефть Бизнес-сервис
Исследовал потребности внутренних пользователей, апробировал LLM для работы с документами и ERP, создавал инструменты оценки эффекта автоматизации.
10дочерних обществ в исследовании
LLMапробация на документах и ERP
ROIкалькулятор и дашборды эффектов
Задача
Найти сценарии применения AI и роботизации во внутренних процессах и оценить их экономический смысл.
Что я сделал
- Провёл CustDev с представителями 10 дочерних обществ.
- Апробировал LLM для первичных учётных документов и ERP-систем.
- Создал калькулятор и дашборды для оценки эффектов роботизации.
- Усовершенствовал методологию инвестиционной оценки IT-решений и исследовал переход к продуктовому подходу.
Мой взгляд
Продуктовая работа начинается с исследования процессов и понятной оценки эффекта — ещё до масштабирования технологии.